在地下停車(chē)場(chǎng),電梯里一躍出來(lái)三個(gè)推小車(chē)的女孩,一個(gè)女孩朝我笑,另兩個(gè)女孩也跟著朝我笑,我沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),一看,原來(lái)那個(gè)女孩是在我們辦公室外邊賣(mài)快餐的女孩,趕緊也朝她笑,笑著補(bǔ)充剛才的反應(yīng)慢。三個(gè)女孩推著裝有兩個(gè)藍(lán)色大盒子的車(chē)子說(shuō)笑地往前走,我看著她們,第一個(gè)朝我笑的女孩用勁推一下車(chē)然后雙腳踩在車(chē)子上向前快樂(lè)地滑動(dòng),好會(huì)自?shī)首詷?lè)的俏皮女孩,買(mǎi)她的快餐算是買(mǎi)對(duì)了。走進(jìn)電梯,一陣陣她們留下的喜悅汩汩而來(lái),充滿(mǎn)內(nèi)心,到今天還在。
我們的辦公室在一個(gè)著名寫(xiě)字樓的16層,由于16層的人多,中午的時(shí)候,快餐店就上門(mén)服務(wù),推著餐盒在門(mén)口銷(xiāo)售,現(xiàn)在的人懶現(xiàn)在的人忙,不愿下樓沒(méi)時(shí)間下樓,就在大門(mén)口買(mǎi)快餐,所以快餐的生意很好。我也是,經(jīng)常買(mǎi)快餐,10塊錢(qián),有菜有肉,有湯有水果,買(mǎi)得早還有小饅頭、蔥花餅,正對(duì)口味,物美價(jià)廉,很不錯(cuò)。
門(mén)口賣(mài)快餐的有兩家。一家是一個(gè)小姑娘。一家是個(gè)小伙子。生意永遠(yuǎn)是小姑娘的比小伙子的好,經(jīng)常是小姑娘還沒(méi)來(lái),小伙子多少能賣(mài)幾盒,小姑娘一上來(lái),小伙子基本上就只能站在邊上看了,等小姑娘賣(mài)完了,小伙子又能賣(mài)幾盒了。為什么會(huì)這樣?甚至是小伙子賣(mài)的盒飯看上去比小姑娘的更味美更誘人。
我觀察了幾天,發(fā)現(xiàn)了一些原因。首先是他們的裝備不一樣,小姑娘推著的是裝著塑料盒子的車(chē)子,盒子上蓋著保溫的棉被,而小伙子推著的是一個(gè)木頭柜子,在柜子上面放一盒“樣飯”,其它的飯裝在那里怎么保溫我到現(xiàn)在都不知道,只看見(jiàn)冷冷的做工粗糙的木頭柜子,裝備上小伙子就敗了一局,木頭柜子沒(méi)有“賣(mài)相”,讓人無(wú)法聯(lián)想到好吃的快餐,相反,小姑娘的棉被和生活中的大盒子,更有生活的味道和熱乎乎的感覺(jué)。
再者更重要。小姑娘愛(ài)笑,是一個(gè)活潑和懂得與人交流互動(dòng)的女孩,不管我買(mǎi)不買(mǎi)她的飯,她看見(jiàn)我都會(huì)微笑,看見(jiàn)我穿著大衣站在電梯旁,就會(huì)說(shuō):“您要下去啊?”我趕緊笑著點(diǎn)頭。斜眼一看旁邊的小伙子正在倚著墻玩手機(jī)呢,一身黑色的緊身衣,臉上滿(mǎn)是嚴(yán)肅,哪還管我是誰(shuí),我要到哪里去。小姑娘總朝我笑,你說(shuō)我會(huì)好意思并且會(huì)愿意一邊回應(yīng)小姑娘的笑一邊再去買(mǎi)一個(gè)“孤僻”的小伙子的盒飯嗎?
在找不開(kāi)錢(qián)的時(shí)候,小姑娘會(huì)跟客人說(shuō):“您先拿走去吃吧,明天再給我吧!”就這一點(diǎn),也是小伙子甚至是很多人做不到的,我們不說(shuō)明天那個(gè)人可能就出差了,就說(shuō)也有可能是把錢(qián)的事忘了,這樣就是小姑娘的損失了,但是,她還要去做,因?yàn)樗嘈鸥冻鍪裁淳椭荒茏屖裁锤啵冻鲂湃魏透星椋湍艿玫礁嗟男湃魏透星椤?
剛才邊寫(xiě)我邊在想,有了一個(gè)新總結(jié),我感覺(jué)這個(gè)總結(jié)好,那就是小姑娘賣(mài)的是“快樂(lè)餐”,小伙子賣(mài)的是“快食餐”。都是快餐,但小姑娘用自己的微笑和自然生活化的言行給予快餐添加了“快樂(lè)的味道”,讓每個(gè)客人從買(mǎi)盒飯到吃盒飯都品嘗到了舒服和愉悅,都吃到了“快樂(lè)餐”,要是哪天小姑娘的盒飯賣(mài)完了,我就會(huì)特失落:沒(méi)吃到“快樂(lè)餐”,下午還會(huì)快樂(lè)嗎?
周一,門(mén)口依然站著兩個(gè)年輕人,一個(gè)是賣(mài)“快樂(lè)”的,一個(gè)是賣(mài)“快餐”的。
我依然選擇“快樂(lè)”。
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