四、寫作:本大題共2小題,共65分,其中論證有效性分析題30分,論說文寫作題35分。請答在答題紙相應的位置上。
56.論證有效性分析
仔細閱讀下面的一段論證,寫一篇600字左右的論證有效性分析。
我們總銷售收入增加的20%為我們的雜貨店新增加的藥房。很顯然,我們應該盡可能的減少消費者的搜索成本,因為他們購物時主要關注的要素就是“便利”。毫無疑問,借助這種方式,我們利潤在今后兩年一定還會有更大的增加。因此我們還應該增加服裝銷售和汽車修理業務。同時我們還要做好未來的發展計劃,比如增加一所餐廳。這樣,我們就成了唯一能夠提供這樣服務的商店,我們也將獲得超出競爭對手的優勢。
(提示:論證有效性分析的一般要點是:概念特別是核心概念的界定和使用上是否準確并前后一致,有無各種明顯的邏輯錯誤,該論證的論據是否支持結論,論據成立的條件是否充分等。要注意分析的內容深度、邏輯結構和語言表達。)
57.論說文
針對下列人物,任選一人,對其管理經歷作一評價,并談談對你的管理實踐的指導意義,700字左右。
1)陳天橋 復旦大學經濟系本科 公司總部:上海 主要行業:網絡游戲
行業地位:世界上最大的網絡游戲運營商
商業策略:60%的業務依靠電子商務實現對終端的直銷
1999年創辦盛大,2000年得到中華網300萬美元投資。2001年,盛大先后代理運營了《傳奇》、《新英雄門》、《瘋狂坦克》等多款網絡游戲。2003年得到軟銀4000萬美元投資的盛大,正準備在納斯達克上市。
2)史玉柱 1989年1月研究生畢業于深圳大學軟科學管理系,隨即下海創業。
1989年,推出桌面中文電腦軟件M-6401,4個月后營業收入即超過100萬元。隨后推出M-6402漢卡。
1991年,巨人公司成立。38層的巨人大廈設計方案出臺,后因頭腦發熱一改再改,從38層躥至70層,號稱當時中國第一高樓,所需資金超過10億元。史玉柱基本上以集資和賣樓花的方式籌款,集資超過1億元。
1993年,巨人推出M-6405、中文筆記本電腦、中文手寫電腦等多種產品,其中僅中文手寫電腦和軟件的當年銷售額即達到3.6億元。巨人成為位居四通之后的中國第二大民營高科技企業。史玉柱成為珠海第二批重獎的知識分子。
1994年初,巨人大廈動土,計劃3年完工。史玉柱當選中國十大改革風云人物。1995年,巨人推出12種保健品,投放廣告1個億。史玉柱被《福布斯》列為大陸富豪第8位。
1996年巨人大廈資金告急,史玉柱決定將保健品方面的全部資金調往巨人大廈,保健品業務因資金“抽血”過量,再加上管理不善,迅速盛極而衰。巨人集團危機四伏。
1997年初巨人大廈未按期完工,國內購樓花者天天上門要求退款。媒體“地毯式”報道巨人財務危機。不久,只建至地面三層的巨人大廈停工。巨人集團名存實亡,但一直未破產。
2000年,史玉柱“從人間蒸發”兩年后,又在媒體露面。據其介紹,他和原班底人馬在上海及江浙創業,試圖東山再起,做的是“腦白金”業務,據說還不錯。他一再表示:“老百姓的錢,我一定要還。”
2001年1月,上海健特生物科技公司策劃總監史玉柱通過珠海士安公司收購巨人大廈樓花還債。同時,新巨人在上海注冊成立。
3)張瑞敏 高級經濟師,1995年獲中國科技大學工商管理碩士學位,現任 海爾集團黨委書記、董事局主席、首席執行官。
1998年以來,先后應邀登上哈佛大學、瑞士國際管理學院、哥倫比亞大學沃頓商學院等世界一流大學的講壇。1997年榮獲《亞洲周刊》頒發的“1997年度企業家成就獎”1999年被英國《金融時報》評為“全球30位最具聲望的企業家”第26名;2002年9月6日,榮獲國際聯合勸募協會設立的“全球杰出企業領袖獎”和“最佳捐贈者獎”,是國內唯一獲此殊榮的企業家。2003年2月14日,在中國中央電視臺舉辦的“感動中國2002年年度人物”評選活動中,成為惟一獲此殊榮的企業家。
4)王振堂 1976年臺大電機系畢業 ,1981年10月進入宏碁關系企業服務。在十年間由基層之電子零件銷售工程師、歷經課長、副理、經理、協理、副總經理等職務,并于1990年10月晉任“宏碁科技”總經理職務。1997年升任宏碁科技董事長兼總經理,1998年專任宏碁科技集團董事長, 并擔任旗下五家子公司董事長。
王振堂領導的“宏碁科技”是國內技術密集的高科技服務公司,在宏科經營下,在桌上型PC、筆記型PC、伺服器及PC總銷售量均奪得臺灣市場占有率的第一,贏得“四冠王”的榮銜。
王振堂面對龐大之企業體,采取目標管理、充分授權之管理方式,使各事業處能充分發揮,快速滿足客戶需求。而本人則藉由對環境變化之敏銳觀察能力,專注于多角化及e化之工作。在其領導下,宏碁科技逐步成長 。
1、 應該考慮20% 的基數,否則我們無法判斷該數字的真正含義。
2、 促成20% 增長的是否還有其他因素,即便沒有,是否有特別因素促成藥房銷售收入的增長,比如地區的某種疾病流行。
3、 承認“我們應該盡可能的減少消費者的搜索成本”觀點的正確,但這并不意味消費者主要關心的就是便利,消費者更多的關心購物利益。
4、 消費的增長并不意味利潤的增長,顯然是偷換概念。
5、 服裝銷售和汽車修理同雜貨店的相關性與藥店和雜貨店的相關性是否一樣?
6、 我們業務的擴大,意味著競爭對手的增多,那么比較優勢是否還會存在?
7、 商店和雜貨店不同,顯然在偷換概念。
57.{答案解析}
沒有標準答案,關鍵是看1)考生能否提煉一核心管理思想,2)考生能否按照要求即對企業家進行評價,又對結合個人管理實踐談論相關問題,一定要從兩個方面。