領導者在領導實踐中經常要處理一些具體事情,有的事情好壞界限難以界定,有的原則不易把握,如果運用“黃金分割”理論,處理起來就會簡單得多,準確得多。使用干部是領導者的一項重要職責,什么樣的人該用,什么樣的人不該用,處理起來比較復雜,如果以“德”為橫坐標,“才”為縱坐標,組成一個坐標系,用0.5這個值表示平均水平,那么0.382和0.618是平均水平的邊界值,正向達到或超越0.618的為“優”,負向達到或低于0.382的為“劣”。
那么,對于領導干部來說,德才均達到或超越0.618的為優秀干部,這樣的干部應提拔使用或破格重用;對德高(超過0.618)才淺(低于0.5)者,可以培養使用;對才高(超越0.618)德淺(低于0.5)者,要限制使用;對德才俱欠者(均達不到0.382),堅決不用。也就是“有德有才,優先使用;有德無才,培養使用;有才無德,限制使用;無德無才,不予使用。這里,0.382和0.618是一個重要的參照值,相當于38.2%的反對票和61.8%的贊成票。
對于普通員工的使用又可以運用另一個評價體系,將工作能力和工作態度作為評價標準,對能力極強、工作態度極好的奇才,要重點使用;對能力極強,但工作態度中等的優才、專才,要盡可能多用;對能力極強,但工作態度極差的,要謹慎使用,因為責任心不強可能釀成大禍;對能力中等,但工作態度極佳的,要宣揚表彰,樹為正面典型;對于能力一般,工作態度極差的,要批評教育,正確引導;對工作能力和工作態度都差的要懲戒、誡勉。黃金分割點為領導者提供了參考的依據,這里的0.382和0.618是一個程度的概念,不是絕對的數量關系。
我國古代就非常重視用人的技巧和規律,最典型的案例就是漢高祖劉邦。相傳高祖在總結其戰勝項羽的原因時,他說論出謀劃策我不如張良,論帶兵打仗我不如韓信,論安邦治國我不如蕭何,這三個人都是人中之杰,但我能夠用他們才能夠成功;而項羽雖有范曾,卻不能為己所用,所以失敗。
高明的領導者總是抓住人性的優點,摸透人性的弱點,巧妙地加以引導和使用,進而使下屬忠心耿耿地為你的事業服務。
古人云:“金無足赤,人無完人”,“君子用人如器,各取所長”。著眼于人的優點和長處,就能發現人才,用好人才,留住人才。當領導的,若求全責備,對下屬總是橫挑鼻子豎挑眼,在巨大的壓抑之下,就會人心離散。而只有用其所長,各得其所,大家才能心情舒暢,團隊效率自然會不斷提高。
首先,要能夠發現下屬的長處。員工的長處不是一眼就能看出來的,需要你去發現,這是用人所長的前提。有幾個方法可供參考:借助素質測評的工具和方法;注意在日常工作中觀察員工,看他們什么事情干得又好又順手,什么事情則做起來費力又沒有成效;傾聽員工的意見;給員工充分的發揮空間來自我發現;多授權,“是騾子是馬拉出來溜溜”。
其次,量才適用,力求最佳和最合理的人力資源配置。每個人的能力都呈現出一定的傾向,就是說,在一些領域能力表現突出,而在另一些領域里能力表現一般或低下。作為領導者,應該優先在人才擅長的領域內配置崗位。比如:長于空間思維能力而人際能力較差的人,適合技術性的崗位;有較強計算能力的人適合做會計、投資類工作;統籌能力強、頭腦清晰的人適合做生產調度;有較強的人際交往能力的人適合做行政、人事、營銷等工作等。
在群雄逐鹿的東漢末年,曹操發跡稍遲,因而其聲望、實力在初始階段遠不如袁紹、袁術、劉表、公孫纘等,但最后的贏家卻歸屬曹操,究其原因,曹操用人智慧之超邁群倫,實堪玩味。早在鏟除宦官、匡扶漢室的政爭中,具有強烈政治野心的袁紹與曹操曾經一起討論時局。袁紹的打算是,“若事不輯”,“吾南據河,北阻燕代,兼戎狄之眾,南向以爭天下”。曹操則曰:“吾任天下之智力,以道御之,無所不可。”簡簡單單一句話,看似沒有實際內容,卻道出了曹操不世出的政治謀略——把人才問題看做政治斗爭中最根本的戰略問題。
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