不稱職的員工可能會傷害他們的組織,但是不稱職的領導的危害可能更大,而且他們確實經常做毀滅組織的事情。
我對不稱職的員工幾乎沒有耐心。如果你給了他們做工作所需要的所有工具和培訓,不管出于什么原因,他們不能或者至少不會表現充分,那么你最好與他們斷絕關系。此事宜早不宜遲。
如果你認為這樣做冷酷,那么我接下來的見解會讓你覺得更沒有人情味,因為我對糟糕的老板的耐心更少。原因很簡單。不稱職的員工可能會阻礙組織的有效性,而不稱職的管理者卻可以毀掉組織有效性。
你在公司階梯上爬得越高,情況就越是糟糕。一個糟糕的首席執(zhí)行官可以搞垮整個公司。這可能需要一段時間,但是糟糕的領導遲早會像病毒性傳染病一樣傳染整個組織。我曾經數十次看到這樣的事情發(fā)生,有時候我離這樣的事情太近,我感到不安。
多年以來,我曾經與數百位或許是數千位不同層次的領導者一起工作過。他們中的很多人都很優(yōu)秀,但是另一方面,很多管理者本應該被解雇。他們可以分為五個類型,而這五個類型在我看來是無可救藥的。
精神病惡霸。一些管理者經營他們的組織或公司的方式就像是在玩他們自己的病態(tài)娛樂游戲一樣。好吧,這并不完全公平。事實上,他們通常就是自己機能障礙的受害者,這就意味著他們通常并沒有意識到自己是任性、控制欲強和自戀的惡霸,他們就像對待人質一樣對待每個人,并且在那些不幸最終在他們影響下的人身上不斷地上演他們童年的創(chuàng)傷。
偽裝免受指責的老板。一些領導者有辦法確保讓什么事情都和他們沒有關系。這就像用飛鏢去射擊果凍——你沒有辦法讓它們固定不動。他們通常是周圍被唯唯諾諾的人包圍,這些人和他們自己一樣總是有借口或者總是把他們糟糕的表現歸咎于別人。
房間里最聰明的人。一些人有所有的答案。至少他們認為他們有。他們因為自己特殊、不可侵犯和具有在水上行走但又不弄濕自己的能力而自豪。他們從來不考慮任何風險不好的一面;他們會取得成功,因為他們將會如此。如果不是這樣的話,那也沒有關系——這總是別人的工作或者是別人的錢。
制造混亂的大師。組織這個詞意味著讓混亂變得有序,或多或少是這樣。像有機體一樣,組織應該做同樣的事情?杀氖,一些老板產生相反的影響。事實上,他們通過在所到之處創(chuàng)造恐懼、不確定性、分歧和混亂來降低組織有效性。就我的個人經驗來看,在這個范疇內有太多沒有管理經驗的企業(yè)家。
符合彼得——彼得原理。我能說什么呢?有些人就是不稱職。為什么他們在到達頂部之前沒有遭到淘汰呢?這是一個好問題,他們主要是在未能讓領導人負責并獎勵錯誤行為的官僚機構里生存。同時,不稱職的領導傾向于雇用比他們自己更不稱職的人。所以就有下一代彼得原理老板的大量滋生地存在。
這就是我立即要解雇的五類老板的類型。我漏掉哪個類型了嗎?
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