第一種豆芽現象,出現在個人能力的培養上。職場新人初學一項專業,由不會到熟的階段,大致能掌握專業的“形”,學得快的話,很快就會覺得“學會了”,隨后,即急于轉進其它領域,卻同樣只學到“形”就急于轉換。表面上看來學了很多,其實都只學到該行業的“常識”,真正要用時便不堪一擊。
第二種豆芽現象,出現在主管的部門管理上。有些人自基層擢升后,忽略了身為主管,一方面要精通部屬所負責事物,以輔導、協助部屬,一方面則要學習了解人的行為,以及組織人才團隊作戰的技巧,才能展現出部門績效。還不夠融會貫通,就急著想再往上提升,不再過問基層業務,以分層負責的名義,將大部分的工作交由部屬完成,久而久之卻對基礎運作愈形生疏,也無法輔導員工,同樣是犯了“豆芽現象”的毛病。
在業績的拓展上,豆芽現象也十分普遍。比方說,為求短期內提出漂亮的業績表現,在未建立產品或客戶基礎前,即以導入少數幾樣明星產品、服務少數幾家重量級客戶的方式,很快建立起亮麗的業績。然而,倘使未能及時建立有系統的經營方法,一旦明星產品需求驟減,或者是客戶轉移采購時,業績即會大起又大落,豈不也是一種豆芽現象?
觀察大多數發展快速的事物,或多或少存在著“豆芽現象”,原因何在?豆芽的質地脆弱,內里纖維含量不高,之所以能夠在短期內抽高,并非內里堅實,實為充斥大量水份,一彈即破。相對而言,一年才成長一、兩公分的植物─檜木,質地十分堅韌,內里的纖維既粗壯又密實,長得雖慢,卻以深耕密植之勢,依序逐步成長。因此,即便是狂風大雨,也不易折損其枝干,且愈長根基愈顯穩固,與豆芽的脆弱,恰成鮮明對比。
但是,檜木長的雖慢,并不代表可以放緩腳步、虛度光陰。檜木的“慢”是不躁進,針對事物的細節仔細琢磨,隨著經驗的累積淬煉火候,且學習到新領域時,仍同步在思索如何以新的、更高的角度改進舊領域。如此一來,向上成長時,才能同步增加下層的扎實度。
社會經濟情況會起起伏伏,產業變化、科技進展極速,新的經營模式不斷在挑戰既有的經營方法,因而,不論是組織或個人,在長期的發展過程中,都會不斷面臨挑戰。如果實力不夠堅實,遇到環境遽變時,就可能慘遭滅頂,所以扎實的實力是永續發展的不二法門。
但是,在講求扎實、漸進的原則下,并不是要抺煞速度,而是兩者要能拿捏得宜。因此,一旦感覺事物的發展出現“豆芽現象”時,可將之視為一個警訊,提醒自己要詳加檢視成長背后的內涵、穩健程度,并設法在速度之外,力求其穩健度與扎實度,維持一個“成長而不紊亂”的成長步調,將能在高度競爭下兼顧成長與內涵。
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