如果公司想招聘到真正的人才,就必須在一個10步流程中不斷向應聘者強化下面這個信息:你提供的不僅僅是一份工作,而是一個職業發展的機會。
運用一點科學方法,企業有可能持續不斷地招到頂級人才。
這10個步驟是經驗之談。在你審閱它們的過程中,評估一下你公司的招聘流程,看看自己做得怎么樣。雖然這些步驟單獨看來并不是太復雜,但如果你能在公司每個崗位的招聘中悉數做到這10點,你就能不斷招到高端人才。
這種招聘流程的背后所隱藏的理念是,如果公司想招聘到頂級人才,就必須不斷向對方強化下面這個信息:你提供的不僅僅是一份工作,而是一個大好的職業發展機會。在每一步,包括招聘廣告、面試以及談話中,都必須向對方清晰地傳達這一點。
1、提供有吸引力的工作描述
傳統的工作描述通常會羅列公司所要求的技能、資歷以及工作經歷等,它發揮不了營銷工具的作用,也預示不了應聘者能否在這個崗位取得成功。所以,你必須少用這種列表。
企業要站在應聘者的角度,在工作描述中重點強調他將在這個崗位上做些什么,他能學到什么,他將成為什么樣的人。你還要清晰地表述他可以發揮的影響力。從營銷的角度看,你必須消除那些非描述性的頭銜。有家公司在為自己的大型慈善團隊招聘主管時,給對方的頭銜是“非贏利性組織CEO―回到未來”。并且,它在廣告中描述了應聘者在接下來的五年中可以在慈善事業方面發揮的影響力。這樣的工作描述極具吸引力。
2、提高招聘團隊的責任感
在提供讓人眼前一亮的工作描述之前,你必須讓招聘經理清楚地描述出應聘者未來的工作內容以及他要交付的工作成果。通過迫使招聘經理將空缺崗位所需技能和資歷,轉化為實際工作中的績效目標,你就能提高他對招聘工作的責任感以及對空缺崗位的理解。
一開始,你要問問招聘經理,如果應聘者問他“我要完成的工作內容是什么,公司是如何考核我的績效的”,他會如何回應。頂級人才每次都會問這個問題,所以招聘團隊中的每個人都要非常清楚這些崗位的績效目標。如果你不知道在實際工作中需要這些人做什么,面試的準確性就會有所欠缺,因為每個面試工作人員都會受限于他自己的評估標準,前來應聘的頂級人才會給這些不同的標準弄得暈頭轉向。
3、讓發展機會成為焦點
招聘廣告方案必須清晰地指出這份工作所具有的挑戰,應聘成功者能在公司發揮的影響力以及成長機會。例如,“幫助公司向市場推出新的藍牙耳機線”就遠比“(你)必須具有五年的射頻產品營銷經驗”有吸引力得多。
當招聘官初次接觸應聘者―不管對方表現得積極還是被動,你的重點必須放在促使應聘者站在職業發展的角度去評估你所提供給他的機會上,而不能讓他僅僅把它當作另外一份能提高更多薪水或離家更近一點的工作。這能有助于談判流程的順利進行,并最大限度地降低他被競爭對手吸引走的幾率。
4、搜索“早起的鳥兒”
頂級人才不會去求職市場尋找與他們的技能和經驗相匹配的工作,他們只會悄悄地進入市場。首先聯絡以前的同事,做一個從上至下的行業與公司調查。如果無果,他們會借助更廣的人脈加大調查力度。
企業的人才搜索計劃需要通過把招聘廣告投放到合適的地方,吸引到這些“早起的鳥兒”。你還可以通過積極推動內部員工推薦計劃,確保這些頂級人才第一個聯系你的員工。
5、允許應聘者“只是看一看”
大多數公司的招聘流程與職業網站都是以應聘者準備好應聘某個特定職位為前提而制定的。這個理念從根本上就是錯誤的。頂級人才,特別是那些“早起的鳥兒”,往往只是看一看并比較比較自己手頭的諸多選擇。為了適應這些人才的需要,招聘人員絕不能太激進地推動招聘過程,招聘經理必須樂于與應聘者們進行“探索式的”交談與會面。職業網站需要允許應聘者實時與招聘官交談,瀏覽大量崗位,而不是專注于具體的入職要求。
這一切的重點必須建立在這樣一個理念上:這些早起的鳥兒首先只是到處看一看,他們樂意進行合理的“遷徙”,前提是他們在每一步都能獲得合適的信息。
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