創建于1898年的芝加哥大學商學院(The University of Chicago Booth School of Business)，坐擁芝加哥大學雄厚的學術實力，是唯一擁有5位諾貝爾得主的商學院，也是著重理論研究的教學派商學院的典范。走入新世紀的芝加哥大學商學院，改名為布斯商學院，發力案例課程和實操課程，多次躋身于世界商學院排名前三甲。他們如何培養創業家和投資人?如何看待企業家精神?商學院開設創業的學位課程，真的能培養出成功的創業者嗎?創業者要獲得成功需具備怎么樣的個人品質?他為何尤其看好醫療行業?他認為什么是企業家精神?

　　網易財經專訪芝加哥大學布斯商學院教授斯科特·米德爾。問答商學院，精彩為您解答!

　　第一節 創業課程可以增強學生信心

　　斯科特·米德爾介紹說，芝加哥大學布斯商學院的課程設置最為合理，學術課程極富影響力，實踐課程能培養創業信心和紀律。米德爾認為創業能力是一種可以后天培養的技藝，創業者想要成功需要接受好的商學院教育，積累知識并培養能力。

　　網易財經：商學院應該給學員們一種怎樣的建議、學習平臺、學習資源?或者說，您能給您的學生帶來什么樣的核心價值?

　　斯科特·米德爾：芝加哥布斯學院的設置方式是最為合理的，因為我們的核心學術課程很有影響力，專注于金融、微觀經濟和創業學，還強調創業策略;同時，我們還設置一系列實踐性的課程，讓學員們體驗風險投資家、創業者或重要企業家的生活。我們通過普爾斯基中心(Polsky Center)實現了課程和實踐的整合，從而培養獨特的杰出人才。

　　網易財經：您覺得商學院開設創業的學位課程，能真的培養出成功的創業者嗎?

　　斯科特·米德爾：是的，我認為這門課程非常重要，能夠幫助學生增強信心，學習一些基礎知識或者紀律，尤其是在融資、市場營銷以及人力資源方面。創業課程畢竟并不是某個功能區，只是規模較小的課程，而不是大課程。這給創業者施加更大壓力，促使他們地了解更多的功能區，這也是商學院如此重要的原因。

　　網易財經：在您的學生中有多少在上過課之后參加創業，又有多少人創業成功了呢?

　　斯科特·米德爾：在芝加哥大學，創業課程是第二大專業，僅次于金融學。每年有500學生來上我的課，學習創業、金融及創業經濟學等知識。我認為，這些學生都有計劃在生命的某個時刻成為創業者或者針對創新項目的投資者。他們能否在畢業之后馬上追求這個目標，取決于擁有的機遇。我們有些學生運營企業，有些學生則是投資企業。

　　去年，我們就有一群學生運營自己的企業，總共獲得了8100萬美元的融資來開展他們的業務，開始他們在芝加哥布斯商學院挖掘的項目。

　　網易財經：很多著名創業者在成功前并沒有商學院背景，您對此有何看法?

　　斯科特·米德爾：我想他們是幸運的。有些事情即使你沒有進行過訓練也可以獲得成功的，但是你也可以在拉斯維加斯打撲克牌贏很多錢，我認為更好的方法是對沖你的賭注并做好準備。

　　第二節 創業能力是可以通過學習掌握的

　　網易財經：你認為創業能力是一種天賦，還是可以通過后天的培養?

　　斯科特·米德爾：我認為這是一種可以學習得到的技藝，我們不能讓人們精通各樣藝術，但是我們可以教他們如何彈鋼琴，并讓他們獲得足夠寬泛的音樂理論，一旦他們看到某些真正美麗和獨特的東西，他們可以對此認知并理解其中的含義。

　　網易財經：現在無論是在美國還是在中國，人人都在談論“創新、創造”，您認為商學院是否能對一個人的創新能力產生改變么?

　　斯科特·米德爾：肯定可以，我認為正如剛才提到的，創業能力是可以通過學習掌握的。我認為創業者將面對很多挑戰、障礙，他們要成為成功的創業者必須客服這些困難，需要獲得更多教育，更多融資、市場營銷以及人際關系方面的功能性能力，你知道得越多，信心就越足，信心越足，就越容易提升自己，從而獲得這種獨特的堅強不屈的性格。這種性格對創業者而言是最為基礎的。

　　第三節 堅強不屈是最重要的創業品質

　　斯科特·米德爾認為美國擁有最成熟的創業經濟，中國也在迎頭趕上。一個成功的創業者所具有的最重要的品質是堅強不屈。說到影響創業成功的因素，米德爾稱商業模式比人才更重要，創業者應全力打造可持續的有盈利能力的模式。

　　網易財經：創業者要獲得成功需具備怎么樣的個人品質?

　　斯科特·米德爾：堅強不屈是最重要的，因為艱難時刻是不可避免的，你將感到失望，你會犯錯誤，你將遇到對你不誠懇的人，這種不畏艱難使自己重新振作、向前發展的能力是關鍵的。這就是我認為堅強不屈最為重要的原因。

　　網易財經：與其他國家相比，美國的創業者擁有什么獨特的優勢?

　　斯科特·米德爾：我并不認為他們擁有什么獨特的東西，除了教育方面，圍繞紀律性以及更好的自我系統的教育。換言之，更好的支持、更好融資，一個更加獲得接受的行業。我想對于美國有一點可以提到的是，我們可能是最成熟的創業經濟。因此，我們擁有一些基礎設施，能夠以獨特方式支持發展中的企業。其他國家也在迎頭趕上，比如中國、以色列等國，我預計這些國家將成為創業大國。

　　網易財經：在現代企業的競爭中，您認為有哪些因素會決定成敗?創新、商業模式還是其他?

　　斯科特·米德爾：我認為商業模式至關重要，我認為創業者應該全力構造可持續的、有盈利能力的商業模式，并使其能夠承擔各種各樣的壓力。管理同樣重要，必須有中央集權式的管理層/管理者，能夠從獨特角度理解所在行業，包括客戶、供貨商和可以聘請的員工。有了這種開發透徹的模式和能夠將該模式導向成功的管理層，你就很可能獲得成功。

　　網易財經：您強調了商業模式問題，可是如您所知，一些中國公司喜歡照抄美國企業的商業模式，比如Facebook、Groupon等的模式，因此一些中國創業者認為最重要的是人才而非商業模式，您怎么看?

　　斯科特·米德爾：我認為商業模式極為重要，比如Facebook對世界運行方式擁有深遠影響，Facebook使人們可以構建個性化的社區，你自己的社區，里面有你的所有朋友。如何向這些個性化社區進行營銷是一個獨特的商業課題，在美國也尚未完全弄清，但它將實現令人驚奇的成功，在中國潛力更是雙倍。不過，Groupon及其他概念在中國是否更加脆弱，是否值得追求，仍是個需要研究的問題。你說得對，如果商業理念已得到透徹考慮，則管理和執行就非常重要了。

　　第四節 風投以企業上市為目的沒錯

　　中國風投私募行業風氣云涌，斯科特·米德爾認為中國需要更多的風投公司，但同時需要真正懂行的合伙人。談到電子商務，米德爾認為向電子商務投入數億美元的時代已經過去，但互聯網行業還會繼續前行。鑒于老齡化社會的來臨，米德爾更愿意投資醫療領域尤其是老年人護理。

　　網易財經：目前在中國從事風投、私募的企業特別多，這個行業是否應該全民化還是應該只是由極少部分人從事?

　　斯科特·米德爾：我認為中國需要越來越多風投、私募公司，但重要的是，這些公司的合伙人必須真正理解其業務，把資金交給盲目行事的投資者，和把資金交給盲目行事的創業者一樣，都會落得個虧本下場。因此我認為中國風投業的局限在于，難以找到擁有在該行業獲得成功所需技能的人士。

　　網易財經：有些風投、私募公司只想收回投資，讓所投資的企業上市，而不關心上市之后企業的發展，您對此有何看法?

　　斯科特·米德爾：我不覺得他們有責任擔心上市之后的事情，他們的工作就是在企業上市之前管理好它。如果投行和公眾市場判斷說，他們想要擁有這家企業，從而使該企業上市，那是在自由市場中自主作出的決定。中國顯然已是一個資本社會，人們可以自主決定是否想要某私人企業的股份，風投家的工作就是在上市前管理公司，上市之后他們就該出售手中股份，或者將其分配給有限合伙人。

　　第五節 看好醫療領域的投資機會

　　網易財經：在中國，電子商務領域的風險投資正在退潮，相比于之前動輒千萬美金的投資，電子商務創業公司正面臨再融資困境和上市困境。你如何看電子商務的未來?

　　斯科特·米德爾：與其他任何業務一樣，電子商務也該從小做起，從區域性業務開始發展。創立一家電商網站后立即使其成為全球性業務的想法，沒有給創業者留下學會如何向顧客推銷商品的時間，使其無法理解如何怎樣給顧客提供價值。向電商網站投入數億美元的時代已經過去了——過去亞馬遜就是這樣吸引了大量投資，因為現在人們想要盡可能早地看到業績。

　　網易財經：那您對互聯網和零售行業有何看法呢?如您所說，購物和上網同樣是人人都有的需求。

　　斯科特·米德爾：我認為互聯網行業將繼續發展，在中國取得成功。購物往往很麻煩、很花時間，因此現在零售商很難與在線渠道競爭，這是美國的百思買等零售商都面臨的大問題。電子商務企業是個很有前途的領域，服務質量及其購物體驗的好壞決定著成功與否。我本人對此深有感觸，因為我消費、穿著、駕駛的商品90%都是在網上買的，而且我是個挑剔的人。

　　網易財經：您認為百度和阿里巴巴之類國內互聯網公司，是否會比谷歌和亞馬遜等國際巨頭更成功?

　　斯科特·米德爾：這取決于產品質量，人們沒有搜索引擎也能活，如果產品質量相同的話，我認為中國人出于支持國產的考量，更愿意支持本國網站。

　　網易財經：相比其他行業，您為何尤其看好醫療行業?

　　斯科特·米德爾：因為人人都不免生病，而且隨著年齡增長，健康也會惡化。在中國尤其如此，“只生一個孩子”的家庭往往在情感上往往更重視孩子的健康成長，因此牽涉人們健康狀況的情感價值越來越高，為醫療保健行業帶來了機會。我認為針對不那么富裕的人士的醫療保健行業也很有潛力，但具體如何實現是個獨特的挑戰，取決于中國的法律和醫藥監管政策。

　　網易財經：中國正逐步邁入老齡化社會，醫療領域的投資大有可為。您會考慮在中國進行醫療領域的投資嗎?

　　斯科特·米德爾：會考慮某些領域，特別是老年護理，因為我覺得客戶——在這個語境下是指50歲左右的人士，他們是老年人的子女——與老年人之間的情感聯系很強，老年人是用戶，但其實他們的子女才是客戶，他們與父母的感情極為深厚，愿意不惜代價確保父母能優雅地老去。我覺得投資于醫療行業的這一具體領域很有前途。

　　網易財經：如果您愿意投資的話，哪類公司是理想的投資對象呢?

　　斯科特·米德爾：我們剛才談到了可能在中國也有效的美國模式，我建議人們注意Sunrise Assisted Living公司，我覺得該公司借助人們的基本責任感發展，而我的中國朋友對父母也懷有同樣的感情，該模式或許可在中國適用。

　　第六節 大公司必須平衡創新和融資

　　談到許多大公司的舉步維艱，斯科特·米德爾說這是因為大公司的管理層不能在短期靚麗業績和長遠發展中做出平衡，因此陷入惡性循環。米德爾最欣賞的企業家是湯姆·斯滕伯格，他的創新能力非常出眾。對于那些意圖進入他國市場的企業，米德爾建議它們注重市場調研。

　　網易財經：金融危機以來，好些國際大公司都接二連三陷入困境，倒閉、裁員、業績下滑……像美國的柯達，日本的松下、夏普，您如何看待這些公司的變化?

　　斯科特·米德爾：我覺得大公司往往存在一種矛盾，必須每季度拿出靚麗業績和堅持做戰略上有利于公司長遠發展之事的矛盾，管理層經常分不清孰輕孰重，如果這種錯誤一再重復，公司的地位就會下滑，喪失相對競爭優勢，隨之而來的是盈利能力下降，對投資者的吸引力減弱，可用于投資的資金減少，這就出現了惡性循環。因此，作為上市公司的義務與作為大公司的創新義務之間必須取得平衡。

　　網易財經：您比較欣賞的企業家都有誰?

　　斯科特·米德爾：世界上有許多偉大的企業家，我最欣賞的是創立Staples的湯姆·斯滕伯格(Tom Stemberg)，他簡化了辦公用品行業的價值鏈。該行業品牌知名度非常高，為確保消費者了解其產品，制造商投入的廣告費用越來越高，因此零售店內需要的服務隨之下降，商店做廣告的需要也顯著下降，因為人們已經了解產品了。這是個了不起的創新，Staples引領了潮流，而體育用品零售商Sports Authority和計算機零售商CompUSA等其他企業也紛紛效仿。

　　第七節 走出國門的企業必須小心調研

　　網易財經：您認為什么是企業家精神?

　　斯科特·米德爾：我認為這意味著：擁有商業興趣和個人創新能力，完全徹底地專注于追求自己的夢想，不論遇到什么艱難險阻都不動搖。

　　網易財經：對意圖進入中國市場而面對本地化問題的美國公司，您有何建議?

　　斯科特·米德爾：我認為做必要的市場研究非常重要，只有這樣才能了解中國消費者對其產品的反應是否將與美國消費者相同或相仿，如果他們不做這樣的市場調研，虧本不可避免，因為中國消費者很可能不同，不管這種區別是大是小，都必須研究領會。

　　網易財經：您對意圖走出國門的中國企業有何建議?希望能與上條建議有所區別。

　　斯科特·米德爾：我覺得答案頗為相似，如果一個概念在中國適用，而某企業家希望將其移植到其他國家，那我們已知該模式能成功，問題在于，是否有什么中國消費者具備但巴西消費者沒有的特色使該模式成功?這只能通過市場研究發現，如果有其他國家，比如巴西或美國或印度等國，發現存在這種區別，就必須據此對該概念進行調整。